RGPD

Politique de confidentialité

Dernière mise à jour : 3 novembre 2026

Certaines informations de l'éditeur sont en cours de mise à jour.

Cette page explique quelles données personnelles DKZ Store's collecte, pourquoi, combien de temps elles sont gardées et comment exercer tes droits, conformément au Règlement général sur la protection des données (RGPD) et à la loi Informatique et Libertés.

Responsable du traitement

[Prénom Nom], Entrepreneur individuel (micro-entreprise), [Adresse postale complète]. Contact : [Email de contact].

Données collectées et utilisation

Compte client : adresse email (et nom d'artiste si tu le renseignes). Sert à te connecter, à t'envoyer tes codes ou liens de connexion et à rattacher tes achats. Base légale : exécution du contrat.
Commandes : produits achetés, montants, dates. Sert à te donner accès à tes fichiers et à tenir la comptabilité. Base légale : exécution du contrat et obligation légale.
Paiement : géré entièrement par Stripe. Nous ne voyons ni ne stockons jamais ton numéro de carte.
Demandes d'exclusivité et messages : contenu de tes messages, budget, type de projet. Sert à traiter ta demande. Base légale : mesures précontractuelles.
Nouveautés par email : seulement si tu as coché la case, à l'inscription ou dans ton compte. Sert à t'envoyer les nouvelles prods, kits et offres. Base légale : ton consentement, retirable à tout moment depuis « Mon compte ».
Formulaire de contact : nom, email, message. Sert à te répondre. Base légale : intérêt légitime.
Connexion avec Google : si tu choisis cette option, Google nous transmet ton adresse email et ton nom de profil. Rien n'est publié sur ton compte Google.
Données techniques : adresse IP et journaux de connexion conservés brièvement par nos hébergeurs pour la sécurité du site. Pour les comptes, l'adresse IP de la dernière visite et celle de l'inscription sont enregistrées pour prévenir la fraude et les abus. Base légale : intérêt légitime.
Mesure d'audience : les pages consultées, le pays (déduit de l'adresse IP, qui n'est pas conservée pour cela) et un identifiant aléatoire valable uniquement le temps de l'onglet ouvert. Sert à produire des statistiques anonymes de fréquentation pour le seul usage du site. Base légale : intérêt légitime.

Aucune donnée n'est vendue, ni utilisée pour de la publicité ciblée.

Durées de conservation

Compte client : tant que le compte est actif, puis 3 ans après la dernière connexion.
Commandes et pièces comptables : 10 ans (article L123-22 du Code de commerce).
Messages et demandes d'exclusivité : 3 ans après le dernier échange.
Messages du formulaire de contact : 1 an.
Statistiques de fréquentation : 90 jours.

Prestataires (sous-traitants)

Supabase : comptes et base de données, serveurs dans l'Union européenne (Francfort).
Cloudflare : hébergement du site et des fichiers (États-Unis, transferts encadrés par le Data Privacy Framework et des clauses contractuelles types).
Stripe : paiements (Irlande, Union européenne). Si tu paies avec PayPal, PayPal (Europe) S.à r.l. et Cie, S.C.A. (Luxembourg) traite aussi ce paiement.
Resend : envoi des emails (États-Unis, clauses contractuelles types).
Google : connexion avec un compte Google, uniquement si tu la choisis.
YouTube (Google) : la miniature de la dernière vidéo, affichée sur l'accueil, est chargée depuis les serveurs de YouTube, qui reçoivent alors ton adresse IP.

Cookies et stockage local

Le site utilise uniquement des éléments strictement nécessaires : un cookie de session pour rester connecté, un stockage local dans ton navigateur pour garder ton panier, et un identifiant de mesure d'audience effacé à la fermeture de l'onglet. Aucun cookie publicitaire ni traceur tiers n'est utilisé. La mesure d'audience, limitée à des statistiques anonymes pour le seul site, entre dans l'exemption de consentement prévue par la CNIL.

Tes droits

Tu peux accéder à tes données, les rectifier, les effacer, t'opposer à leur traitement, en demander la limitation ou la portabilité, en écrivant à [Email de contact]. Une réponse t'est apportée sous un mois. Les données nécessaires aux obligations comptables sont conservées le temps légal même en cas de demande d'effacement.

Si tu estimes que tes droits ne sont pas respectés, tu peux adresser une réclamation à la CNIL (www.cnil.fr).